お困りですか？

Kikeruを最大限活用していただけるようサポートします。以下のよくある質問をご確認いただくか、直接お問い合わせください。

お問い合わせ

質問がある、バグを見つけた、アカウントのヘルプが必要な場合は、matsumoto_taiga@outlook.jpまでメールでお問い合わせください。通常48時間以内にご返信いたします。

アカウントの作成方法は？

AppleまたはGoogleアカウントでサインアップできます。アプリを開いて「サインイン」をタップしてください。

アカウントの削除方法は？

matsumoto_taiga@outlook.jpにメールでアカウント削除をリクエストできます。30日以内にアカウントと関連するすべてのデータを削除します。

単語の保存方法は？

レッスンを聞いている時に、トランスクリプトの任意の単語をタップしてください。意味とコンテキストとともに、あなたの単語帳に保存されます。

復習リマインダーの仕組みは？

KikeruはFSRS（間隔反復アルゴリズム）を使用して、最適なタイミングで復習をスケジュールします。難しい単語はより頻繁に、簡単な単語はより長い間隔で表示されます。

通知をオフにする方法は？

デバイスの設定からKikeruを見つけて、通知をオフに切り替えてください。アプリ内でも通知設定を管理できます。

オフラインで使えますか？

レッスンはオンライン時にダウンロードする必要がありますが、ダウンロード後はオフラインでリスニングや保存した単語の復習ができます。